Contact Form

1. Was muss ich tun, wenn ich Specifyc Symbol schrieb vergessen hatte.

- Specifyc Symbol ist sehr wichtig, um Ihre Zahlung zu erkennen. Bitte, wenn Sie es vergessen haben, so bald wie möglich senden Sie uns einen Nachweis Ihrer Transaktion oder Screenshot der Transaktion (Foto) an unsere E-Mail - info@steroid-seller.org. Especialy Kunden aus USA, wo ist der Beweis Transaktion erforderlich.

- Online-Zahlungsmethode über "Wesetern Union auf unser Bankkonto" umfasst nicht Platz für specifyc Symbol. Bitte senden Sie uns einen Nachweis Ihrer transction mit MTCN Nummer, sobald Sie eine Zahlung leisten.



2. Meine Bestellung abgeschickt wurde? Wo kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

- Unsere Firma jedes Mal automatisch E-Mails an unsere Kunden senden, wenn Status Ihrer Bestellung geändert wurde. (Wenn Sie keine E-Mails von unserem Unternehmen erhalten haben, schauen Sie sich bitte an Ihren Spam-Box) Wenn Sie nicht sicher sind, über den Status Ihrer Bestellung zu Ihrem Konto melden Sie sich bitte und überprüfen.



3. Wie kann ich den Rabatt bekommen?

- Unsere Produkte sind bereits auf unserer Website abgezinst. Bester Preis. Freies Verschiffen, 10-20% Mengenrabatte oder zusätzliche freie Produkte können für Bestellungen über 500 € angeboten werden. Für weitere Informationen und spezielle Anfragen senden E-Mail an unseren Kundendienst.



4. Wo ist meine Tracking-Nummer? Wenn erhielt ich meine Tracking-Nummer.

- Unsere Firma Tracking-Nummern senden nur, wenn die Lieferzeit 15 Arbeitstage überschreitet. Nicht weniger! Wir Aufträge in großen Mengen zu senden, Dies ist der Grund, warum Verwaltung auf Post ist langsamer als normal. Wir können wir nicht beeinflussen. Aber Sie müssen nicht besorgt sein. Ihre Bestellung wird immer gesendet werden, wenn der Status Ihrer Bestellung "geliefert" zeigt .Orders über 500 € haben besonderen Status und wir können Anfrage für eine schnellere Verarbeitung zu unserer Post schicken.



5. Haben Sie erhalten meine Zahlung? Wie lange wird es dauern?

- International Wire Transfers können bis zu 2-4 Werktage dauern. Überweisungen aus den USA kann bis zu 7 Werktage dauern.

Sie erhalten immer E-Mail mit der Bestätigung Ihrer Zahlung. Wenn nicht, warten wir immer noch für Ihre Zahlung.

Bitte informieren Sie Ihre Bank, die wir in SEPA - Single Euro Payments Area.
Ist ein Zahlungs-Integrationsinitiative der Europäischen Union für die Vereinfachung der Banküberweisungen.
Mit diesem Titel Übertragung kann nur 1 oder 2 Tage in Anspruch nehmen.



6. Was sind die Zahlungsmethoden?

Bitte bestätigen Sie Ihre Bestellung und gehen Sie zum nächsten Schritt mit Banküberweisung. Dann werden Sie mit anderen Zahlungsmethode bezahlen. Es liegt an Ihnen, welche Zahlungsmethode Sie choosed.

Unsere bevorzugte Zahlungsmethode ist Banküberweisung.

Wenn Sie per Kreditkarte bezahlen möchten, dann können Sie online auf zahlen - "www.westernunion.com" auf unser Bankkonto. Es ist eine schnelle und sichere Zahlungsmethode. Wenn Sie in dieser Art von Zahlungsmethode interessiert sind und Sie nicht wissen, wie es funktioniert, lassen Sie es mich wissen. Ich schicke Ihnen Anweisung.

www.Wordremit.com oder www.transferwise.com - Sie können auch mit anderen Online-Zahlungsmethoden wie bezahlen. Wenn Sie eine bessere Art und Weise wissen, Geld mit Ihrer Kreditkarte zu schicken, dann ist es an Ihnen, welche Methode Sie wählen. Wichtig ist, dass das Geld auf unser Konto kommen.



7. Kann ich mit Kreditkarte bezahlen?

- Ja, kannst du. Bitte bestätigen Sie Ihre Bestellung und gehen Sie zum nächsten Schritt mit Banküberweisung. Dann werden Sie mit Ihrer Kreditkarte bezahlen.

Wir können nur Sie die Zahlung durch "www.westernunion.com" auf unser Bankkonto zu empfehlen. Es ist zuverlässig Firma und Ihr Geld garantiert ankommen zu unserem Konto.

www.Wordremit.com oder www.transferwise.com - Sie können auch mit anderen Online-Zahlungsmethoden wie bezahlen. Wenn Sie eine bessere Art und Weise wissen, Geld mit Ihrer Kreditkarte zu schicken, dann ist es an Ihnen, welche Methode Sie wählen. Wichtig ist, dass das Geld auf unser Konto kommen.



8. Es ist illegal? Muss ich Probleme?

- Produkte sind illegal fast in der ganzen Welt. Aber Sie müssen nicht besorgt sein. Wir sind seriöses und zuverlässiges Unternehmen mit sieben Jahren Erfahrung in diesem Geschäft. Wir senden Aufträge als kosmetische Unternehmen. Wir werden alles tun, um Ihr Paket zu sichern. Wir können Sie Ihre Produkte genießen. Sie werden zufrieden sein, und Sie werden keine Probleme haben.



9. Kann ich zahlen per Nachnahme?

- Nein, wir akzeptieren keine Nachnahme.




10. Können Sie mir mit meinem Zyklus helfen? Ich möchte zu gewinnen Muskel, Wie zu injizieren,

- Unser Team ist am besten, Sie zu beraten, was am besten für Sie Steroid-Zyklus ist. Wenn Sie mit Ihrem Zyklus helfen Sie bitte E-Mail an unseren Kundendienst schreiben.




11. Was ist die Lieferzeit?

- Lieferzeit 5 - 15 Werktage.



12. Haben Sie meinen Beweis Transaktion benötigen?

- Ja, immer ein Foto Ihrer Transaktion. so bald wie möglich sicher, dass es an unseren Kundendienst senden.



13. Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Was ich machen muss.? (Was ist Ihre erneute Senden Politik?)

- Wenn Lieferzeit
15 Werktage übersteigt, und Sie haben Ihre Bestellung nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte Anfrage an den Kundendienst senden und für Tracking-Nummer fragen.

- Wenn Sie Ihre Bestellung vom Zoll beschlagnahmt wurde, und Sie Brief von Autorität erhalten dann Ihre Bestellung erneut kostenlos sein. Der Nachweis der Anfalls uns so bald wie möglich senden (Wir haben keine Politik mit diesen Ländern erneut gesendet wird - Schweiz, Finnland, Sweeden, Australien, Norwegen)

- Wenn Ihr Auftrag wird verloren gehen, gestohlen werden, per Post an uns zurück oder anderen unerwarteten Situationen werden dann sind wir in der Lage Ihre Bestellung für die Hälfte des Preises zu senden. Dies geschieht nur, wenn Lieferzeit
30 Werktage übersteigt, und Sie haben keine Informationen, wo Ihre Bestellung ist. Bitte fragen Sie unseren Kundendienst für weitere Details.



14. Ich habe keine vollständige Bestellung erhalten. Ich habe verschiedene Marken oder Produkt receieved.

- Muss nicht sein besorgt. Manchmal kommt es vor, dass wir Aufträge senden in zwei separat verpackt. Wir senden orderes getrennt in zwei Tagen nach erster Ordnung, weil diese Möglichkeit zu reduzieren, dass die Zoll das Paket ergriffen. Größere Aufträge werden separat automaticaly gesendet. Zweiter Grund ist, dass wir für neue prodcuts warten. Sie erhalten immer komplett um!





15. Kann ich mit PayPal bezahlen?

- Sorry, aber PayPal-Option ist nicht verfügbar. Es ist nicht geeignet Zahlungsmethode für diese Art von E-Shop.




16. Details vergessen.

- Senden Sie E-Mail an unseren Kundendienst und für neues Passwort anfordern.



17. Haben Sie eine Mindestbestell haben?

- Wir haben keine Mindestbestell. wenn Sie möchten, können Sie eine kleine zu machen, um geliefert zu überprüfen.



18. Das Paket ist diskret?

Wir senden Aufträge als kosmetische Unternehmen. Es sieht ernst und diskret. Deshalb haben wir kein Problem mit dem Zoll haben.



19. Was ist Ihre Versandmethoden? Können Sie meine Bestellung mit Courier schicken?

Ihre Bestellung wird mit regelmäßigen Lieferung automatisch gesendet werden. Gebühr Versand ist 15 weltweit €. Es ist in Ihrem Endpreis enthalten.

Wir bieten Ihnen EMS - Express Mail Service. Es ist so etwas wie Fedex oder UPS.
Mit dieser Lieferung Methode erhalten Sie Ihr Paket 3 - 7 Tage die.
Versandgebühr beträgt 30 €
Wenn Sie Anlieferung über diese Methode wollen informieren Sie uns bitte vor.



20. Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

- Gerade E-Mail an unseren Kundendienst mit Anfrage senden - meine Bestellung löschen + "Ihre Auftragsnummer". Gleiche Verfahren ist, wenn Sie Ihr Konto möchten löschen.



21. Haben Sie ein Problem mit der Lieferung in meinem Land?

- Wir haben kein Problem mit der Lieferung haben weltweit (USA, Europa, Asien, Afrika)

- Wir haben keine Politik mit diesen Ländern erneut gesendet wird - Schweiz, Finnland, Sweeden, Australien, Norwegen (Ihr Auftrag ist nur für den vollen Preis erneut senden wird)


22. Von wo Sie Aufträge senden?

- Wir senden Aufträge aus Ländern innerhalb der EU. Zum Beispiel: Estland, Portugal, Bulgarien, Rumänien, Slowenien und andere. Pakete sind sehr gut verpackt und immer bis zum endgültigen Bestimmungsort 100%. Auf jeden Fall haben wir eine Zurücksendens Politik im Falle von unerwarteten Lebenssituationen.


23. Warum habe ich nicht andere Möglichkeit der Zahlung, wenn ich die Bestellung zu machen?

Bitte befolgen Sie diese Anweisungen. Bestätigen Sie Ihre Bestellung und gehen Sie zum nächsten Schritt mit Banküberweisung. Dann werden Sie mit anderen Zahlungsmethode bezahlen (zB Kreditkarte, Western Union oder andere)



24. Haben Sie P. O. versenden Boxen?

Ja, wir versenden P. O. zu Schachteln



25. Ist eine Signatur für den Versand erforderlich?

Unsere Versandmethode erfordert keine Unterschrift von Ihrer Seite bei Lieferung.